Politique de confidentialité

1. Informations collectées

Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement, notamment lors d’une réservation, d’un contact ou d’une candidature.

Données personnelles

• Nom, adresse e-mail et numéro de téléphone
• Préférences de réservation et demandes particulières
• Historique des communications avec notre équipe
• Informations de paiement traitées par des prestataires tiers sécurisés

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour fournir, améliorer et sécuriser nos services.

• Communication opérationnelle
• Amélioration du service et audit interne
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3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles.

• Partage avec les compagnes lorsque nécessaire pour la prestation
• Partage avec des prestataires techniques sous contrat
• Divulgation lorsque la loi l’exige
• Dans le cadre d’une opération de transfert d’activité

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.

6. Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données personnelles conformément aux lois applicables.

• Accès et rectification
• Effacement et limitation
• Opposition et portabilité (lorsque applicable)
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7. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et comprendre l’utilisation du site.

8. Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées hors de votre pays de résidence avec des garanties appropriées.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité et publierons la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question relative à cette Politique ou à nos pratiques de données, contactez notre Délégué à la protection des données.